尊敬的客户,
接上手通知,目前部分产品出现交易中断故障。如阁下/贵司在交易过程中遇到任何问题,请联系我司交易风控部进行处理,电话:400-666-6698(国内免费热线)/ 852-2286 3286。
请阁下/贵司留意以下事项:
1、注意限价指令以及撤单指令状态是否异常,如出现“已发送”、“已受理”、“待撤”、“待改”等指令状态,请与我司确认指令的真实状态;
2、及时与我司进行对账操作(例如查看账单),发现不一致的情况尽快与我司联系。
我司信息技术部正在与有关方面进行积极沟通和排故处理,由此给阁下/贵司造成的不便深表歉意。特此通知。
中信期货国际有限公司
交易风控部
2021年10月11日